“ME DEJÓ BAJO LA LLUVIA CON MI HIJO”: DESCARGO DE USUARIA CONTRA CONDUCTORA DE PLATAFORMA.

Una usuaria de la plataforma de viajes Bolt denunció públicamente en sus redes sociales un incómodo episodio que vivió junto a su pequeño hijo en la ciudad de Encarnación.

La joven madre, identificada como Rebeca Pereira, relató que el hecho ocurrió el pasado 30 de septiembre, en plena tormenta, cuando debía trasladar a su hijo de 3 años a la casa de su abuela a primeras horas de la mañana.

Según su descargo, la conductora de la aplicación se negó a ingresar hasta el punto final del viaje argumentando que “podía fundir su vehículo” debido al mal estado del camino, por lo que decidió dejarla a una cuadra y media de la dirección pactada.

“Me dejó en plena lluvia, con mi hijo en brazos, bajo fuertes relámpagos y chaparrones. Mi hijo tenía miedo y me pedía llegar rápido a la casa. Le reclamé a la conductora cómo podía dejarme así en la calle y con un niño pequeño, fue una total falta de empatía”, expresó Pereira en su publicación.

La situación generó indignación y todo tipo de comentarios en redes sociales, donde varios usuarios compartieron experiencias similares y cuestionaron los protocolos de atención y responsabilidad de los conductores de plataformas de viajes.